自2006年起，中華電信率先推動企業責任，為縮短偏鄉數位落差，中華電10多年來投入近億元，前進山區建設偏鄉；每每發生社會災害時，中華電也都在第一時間搶進災區。連續8年以來，中華電皆獲選「天下企業公民獎」前十大企業，今年更拿下電信服務業冠軍。
近日高雄發生氣爆災情，中華電信在董事長蔡力行第一時間指示下，隨即就搶進災區，提供災區用戶及安置中心所需的通訊設備，包括緊急連絡通信設備、移動式行動基地台車及公話車等，讓平安的聲音可以第一時間被傳遞。
同時，中華電亦隨即成立高雄氣爆緊急應變中心，加速重建通信管線工程，估計搶修及重建經費將超過1.6億元；為體恤災民，中華電並提供受災區固網客戶，免收3個月基本月租費，受災戶受惠總金額約1000萬元。
除此之外，中華電投入「電信普及服務」、致力縮短數位落差已十餘年，建設步伐挺進城鄉各個角落，包括台灣最偏遠的部落「司馬庫斯」，中華電信推動市話、寬頻上網、3G進駐，除了提升部落內族人生活品質，也搭起與外界溝通橋樑，帶動當地觀光、農產行銷，活絡當地經濟。今年6月，中華電的WiFi服務更在當地正式啟用，讓在地居民及遊客皆可在深山部落區域享受20M的上網速度。
深耕在地，善盡企業社會責任，中華電於天下雜誌所舉辦的2014年「天下企業公民獎」頒獎典禮中，榮獲大型企業組肯定，除了達成業界連續8年皆獲選為前10名的紀錄，也是今年唯一入榜前10名的電信服務業者。
近年內，中華電並率先推動供應商企業社會責任管理與二者稽核，以發揮大企業的影響力。中華電信長期對企業社會責任的堅持與努力，去年也成為兩岸三地首家同時入選DJSI (Dow Jones Sustainability Indices) 道瓊永續世界指數及新興市場指數成分股的電信服務業者。
附上網址：http://www.chinatimes.com/newspapers/20140813000465-260115
