社群行銷是一種基於社交媒體平台的市場行銷策略，其目的在於建立和發展一個與品牌相關的社群；這個社群可以由品牌自己創建，也可以是一個現有的社群，而品牌參與其中。通過在社交媒體上建立社群，品牌可以與目標受眾建立更緊密的聯繫。社群成員可以通過社交媒體平台上的互動來與品牌互動，分享他們的經驗、意見和建議。這可以幫助品牌更好地了解他們的目標受眾，改進他們的產品或服務。 社群行銷 9個關鍵步驟 現在飛老師就來分享社群行銷的9個關鍵步驟： 1.確定目標受眾（TA） 社群行銷的第一步是確定目標受眾，並了解他們的需求和興趣。 2.確定行銷目標 所有的行銷目的，不外乎「名」、「利」兩項，就看你設定什麼樣的KPI？譬如：觸及率多少？亦或是多少的業績？ 3.選擇適當的社交媒體平台 基於目標受眾的資訊，選擇適當的社交媒體平台，例如Facebook、Instagram、LinkedIn等等。並透過互動、分享和回應等方式，建立社群並與受眾互動。 4.研究競爭對手 正所謂：模仿是最好的學習。所以，如果你不知道該如何下手，研究你的競爭對手，分析其成功的要素，將會有所獲得。 5.完善基本資料 在社群平台上完善品牌的基本資料，並設定好品牌的形象和聲音；試想既然是品牌官方的帳號，怎麼可能沒有詳盡的品牌介紹？另外，透過這些資料亦可以再次跟消費者進行溝通。 6.規劃內容主題 發佈有價值的內容，提供受眾有價值的內容，如文章、影片、圖片等，並與他們分享。 7.擬定發文策略 制定一個有系統的計畫，以確保內容能夠吸引目標受眾，達到品牌宣傳和行銷的目的。可以以月、季或檔期為一個階段進行規劃。 8.主動宣傳推廣 向目標受眾主動宣傳和推廣產品、服務或品牌。 9.數據分析與測試 定期監測社群和分析數據，以便改進策略和措施。 許多品牌透過發展社群，保持目標受眾的關注和忠誠度，並利用這些方式來建立和加強他們的品牌形象，並吸引更多的目標受眾。 總之，社群行銷是一種通過在社交媒體上建立和發展社群，吸引和保持目標受眾的注意力和忠誠度的市場行銷策略。透過社交媒體平台，品牌可以與目標受眾建立更緊密的聯繫，並發展一個強大的品牌社群。

什麼是新媒體 1967年美國哥倫比亞廣播電視網提出；新媒體是一種相對的概念：以數位科技為基礎，以網際網路為載體進行資訊傳播的媒介。 新媒體是指運用數位技術和互聯網平台進行傳播、交流和互動的媒體形式。它包括社交媒體、網絡視頻、網絡直播、移動應用、網絡遊戲等形式，具有即時性、互動性、多媒體性、個性化等特點。 新媒體的興起改變了人們的信息獲取和傳播方式，也改變了傳統媒體的運作模式。新媒體的普及和發展對個人、企業和社會產生了深遠的影響，成為現代社會不可或缺的一部分。 新媒體的分類 新媒體可以按照不同的特徵進行分類，以下是一些常見的分類方式和相應的例子： 按照傳播方式 社交媒體：如：Facebook、Instagram、Twitter、小紅書等社交平台。 網路直播：如：Twitch、YouTube Live、抖音直播、浪Live、17Live等直播平台。 網路視頻：如：YouTube、Netflix、HBO MAX、Disney+、Bilibili等串流影片平台。 行動應用：如：LINE、WhatsApp、微信、QQ、支付寶等。 按照內容形式 短視頻：如：抖音、TikTok、快手、微博等。 網路小說：如：起點中文網、紅薯網等。 網路遊戲：如：王者榮耀、絕地求生、Minecraft等。 按照使用目的 購物平台：如：蝦皮、MOMO、PCHome、Yahoo拍賣等。 線上教育：如：Hahow、Udemy、Yotta 友讀等。 線上媒體：如：ETtoday、蘋果日報、聯合新聞網、TVBS新聞網、三立新聞網、自由時報電子報等。 這些分類方式並不是互相獨立的，一個新媒體可能同時屬於多個分類。例如，抖音TikTok既是短視頻平台，也是社交媒體，同時也有購物、音樂等功能。 新媒體的類型 新媒體的類型可以按照不同的特徵進行分類，以下是一些常見的類型和相應的例子： 社交媒體類型 社交媒體是指讓用戶在網絡上建立社交關係、分享內容和互動交流的平台，例如 Facebook、Twitter、Instagram、微博等。 線上視頻類型 在線視頻是指通過網際網路進行影片/視頻傳輸和播放的形式，例如 YouTube、Netflix、愛奇藝、HBO MAX、Disney+等。 線上遊戲類型 線上遊戲即是Online Game，是指通過網際網路進行遊戲的形式，例如《王者榮耀》、《絕地求生》、《我的世界》等。 消費類型 消費類型是指在網路上進行購物和支付的平台，例如蝦皮、MOMO、Pchome、LINE Pay、街口等。 線上教育類型 即線上教學，指通過網際網路進行教育和學習的形式，例如Hahow、Udemy、Yotta…

當你在自創品牌時，品牌命名會是一個很重要的建構品牌形象的步驟，以下是飛老師分享的一些品牌命名的6種方式，也是比較常見的方式，給同學們參考： 品牌命名的方式 造詞命名 將不同的單詞組合在一起，以創造一個新的單詞或詞語，這種方法通常可以為品牌帶來獨特的識別度。例如： Google（由單詞googol和gle組成） Instagram（由instant和telegram組成） Microsoft（由microcomputer和software組成） 拼音命名 使用漢語拼音來命名品牌，特別是對於想要在華語市場上打造品牌的公司來說，這是一種常見的命名方式。例如： Alibaba（阿里巴巴） Xiaomi（小米） Huawei（華為） 人名命名 使用創辦者，或是知名人士的名字來命名品牌，這可以與建立者、被紀念者有所關聯。許多時尚品牌，都會設計師或是創辦這的名字來命名。例如： Louis Vuitton（路易威登） Calvin Klein（凱文·克雷） JAMEI CHEN（陳季敏） 地名命名 使用城市、地區或國家的名字來命名品牌，這可以與某些地方的特點、文化或價值觀相關聯。例如： American Airlines（美國航空） Singapore Airlines（新加坡航空） Paris Baguette（巴黎貝甜） 義詞命名 使用與品牌相關的同義詞或相似詞語來命名品牌，這可以幫助品牌與相關的概念或價值觀相關聯。例如： Dove（鴿子，象徵和平、純潔） Patagonia（巴塔哥尼亞，代表野外、自然） Nike（希臘勝利女神，代表勝利） 故事命名 使用一個有意義或有趣的故事來命名品牌，這可以幫助品牌與一個有意義的背景或歷史相關聯。例如： Apple（蘋果，象徵知識、智慧和創造力） Coca-Cola（可口可樂，起初是為了治療頭痛和疲勞） LEGO（樂高，由丹麥語leg godt組成，意思是「玩得好」） 聯合命名…